Cuando ya cumplimos m\u00e1s de un a\u00f1o en pandemia y ante el retorno de las cuarentenas en gran parte de nuestro pa\u00eds,\u00a0la C\u00e1mara Nacional de Comercio realiz\u00f3 su s\u00e9ptima encuesta COVID, para poder conocer c\u00f3mo han evolucionado las empresas del Comercio, Servicios y Turismo en lo que va del a\u00f1o, saber en qu\u00e9 estado se encuentran, conocer el efecto de las nuevas restricciones sobre su operaci\u00f3n y su visi\u00f3n de las diversas medidas que ha implementado el gobierno, entre otras materias.\u00a0La encuesta se aplic\u00f3 entre el 5 y 9 de abril y contestaron 300 empresas distribuidas a lo largo del pa\u00eds, que representa un total de 2.005 locales.<\/p>\n
Para Gustavo Valenzuela, presidente de la C\u00e1mara de Comercio, Servicios, y Turismo de Temuco, la encuesta refleja la situaci\u00f3n extrema por la que est\u00e1n pasando las Pymes, as\u00ed como la ineficacia que han tenido las extensas cuarentenas en el pa\u00eds y la capital regional. \u201cLa situaci\u00f3n no da para m\u00e1s, no hay liquidez para solventar arriendos e imposiciones \u201c, dijo.<\/p>\n
Asimismo, se\u00f1al\u00f3 que est\u00e1n solicitando a la autoridad\u00a0que se considere la posibilidad de una reapertura del comercio para evitar la quiebra de muchas Pymes.\u00a0 \u201cLos resultados de los contagios no acompa\u00f1an con o sin cuarentena, por lo tanto, la autoridad debe entender que lo que se est\u00e1 da\u00f1ando gravemente es la econom\u00eda \u201c, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n
El dirigente sostuvo que ante la posibilidad de una reapertura, \u00a0el comercio est\u00e1 preparado para respetar y aplicar todos los protocolos sanitarios con el fin de otorgar seguridad a todas las personas.<\/p>\n
Operaci\u00f3n y estado de las empresas en medio de la crisis sanitaria<\/strong><\/p>\n Las empresas encuestadas representaban hace un a\u00f1o a 53.451 trabajadores y hoy representan a 47.291, es decir se registra una baja de 11,5% en los empleados de la muestra. Esta ca\u00edda es m\u00e1s acentuada en las micro y peque\u00f1as empresas que evidencian una baja de un 50% cada uno es sus empleados reportados en marzo 2020 versus marzo 2021. En cuanto a la capacidad en la que se encuentran trabajando se puede ver que hay un 25% de empresas cerradas y otro 20% que dijo estar entre 1% y 20% de su capacidad operativa. En el otro extremo solo un 12,4% menciona estar trabajando al 90% – 100% de su capacidad.<\/p>\n Dentro de aquellos que est\u00e1n cerrados u operando bajo el 20%, la gran mayor\u00eda son micro y peque\u00f1as empresas, donde un 57% y 34% respectivamente mencionan estar en este bajo nivel de operaci\u00f3n y en cuanto a las microempresas 36% est\u00e1n cerradas, versus las grandes o medianas donde menos de un 4% lo est\u00e1n. Seg\u00fan sector la situaci\u00f3n es m\u00e1s cr\u00edtica en el Comercio, donde un 38% est\u00e1 cerrado y Turismo\u00a0(servicios de comida, alojamiento y operadores tur\u00edsticos)\u00a0donde un 28,6% se encuentra cerrado y un 37% operando bajo el 20% de su capacidad, por su parte en este sector no hay ninguna empresa que mencione estar trabajando sobre el 70% de su capacidad.<\/p>\n Al preguntar por su situaci\u00f3n financiera un 27% de las empresas dicen estar en estado cr\u00edtico, destacando las microempresas donde un 39% lo est\u00e1 y por el lado de las grandes empresas, si bien hay un mayor porcentaje que dice estar en buen estado, hay tambi\u00e9n un cuarto de ellas en estado cr\u00edtico. Por otro lado, solo un 14,7% menciona estar en buen estado y entre las grandes y medianas destaca que sobre el 35% lo est\u00e1. Hay tambi\u00e9n un tercio de las empresas que dice estar aguantado, resultado bastante transversal por tama\u00f1o de empresa. Al evaluarlo por sector ninguna empresa de Turismo dice estar en buen estado y el 62% est\u00e1 en estado cr\u00edtico o malo. En cuanto al Comercio, un 44% est\u00e1 en estado malo o cr\u00edtico mientras que un 19% dice estar en buen estado. Por su parte, el sector servicios (administrativos, financieros e inmobiliarios, entre otros) experimenta mejores resultados y un 29% menciona estar en buen estado y otro 16% dice no estar tan mal.<\/p>\n \u00a0Respecto al mes de marzo se evidencia que un 38% de las empresas encuestadas dijeron que sus resultados empeoraron respecto a los dos primeros meses del a\u00f1o, otro 29% sigui\u00f3 igual de golpeado y un 25% experiment\u00f3 una mejora.\u00a0\u00a0En abril dada las nuevas restricciones y cuarentenas un 39% dice que no podr\u00e1 operar y un 37% solo lo podr\u00e1 hacer parcialmente o a trav\u00e9s de delivery y respecto a las restricciones a bienes esenciales un 40% se vio muy afectado, sobre todo en el sector Comercio donde un 53% dijo verse muy afectado por esta restricci\u00f3n otro 27% medianamente afectado. Un 26,8% cayeron en promedio las ventas de los encuestados en el primer trimestre al comparar con igual per\u00edodo de 2020, siendo las empresas de turismo las m\u00e1s afectadas con una baja promedio de 40% y seg\u00fan tama\u00f1o de empresa las microempresas calculan una baja de 31,7%.<\/p>\n En cuanto a la recuperaci\u00f3n futura un 17,1% dice que cree que ser\u00e1 en el tercer trimestre de 2021 y otro 19% espera que sea en el \u00faltimo trimestre del a\u00f1o, sin embargo, hay un 12,2% que lo ve para el primer semestre de 2022 y un 19,4% que cree que ser\u00e1 despu\u00e9s de eso, porcentaje influido principalmente por las pymes.<\/p>\n Sobre su relaci\u00f3n con proveedores, un 43% menciona que ha habido un aumento en costos, un 14% menciona retrasos en las entregas y un 12% alega desabastecimiento.<\/p>\n Ventas digitales y delivery<\/strong><\/p>\n Un cuarto de las empresas adopt\u00f3 la venta digital durante esta pandemia, y otro 27% la ten\u00eda de antes. Junto a ellos, hay un 14% que la est\u00e1 implementando. El porcentaje de los que no aplican a esta alternativa de venta est\u00e1 influido por los sectores de servicios y otras actividades, ya que en el caso de comercio y turismo solo un 15% y un 13% respectivamente dice que esta opci\u00f3n no aplica para su negocio. Tambi\u00e9n destaca el sector Turismo donde un 32% adopt\u00f3 esta opci\u00f3n durante la pandemia, influido por los restaurantes.<\/p>\n Medidas del Gobierno<\/strong><\/p>\n Hay un 43% que dice estar muy insatisfecho con las medidas de gobierno y otro 26% insatisfecho. La insatisfacci\u00f3n es m\u00e1s marcada en el sector Turismo donde un 63% est\u00e1 muy insatisfecho y se suma un 21% de insatisfechos, s\u00f3lo un 5% muestra alg\u00fan grado de satisfacci\u00f3n. Por tama\u00f1o de empresa tambi\u00e9n se aprecia que entre menor el tama\u00f1o m\u00e1s insatisfechas se encuentran con las medidas del gobierno. Entre los encuestados muchos han aplicado a las distintas medidas del gobierno o piensan hacerlo, pero tambi\u00e9n se evidencia que cerca de la mitad de los encuestados no lo har\u00e1.<\/p>\n De las medidas m\u00e1s utilizadas est\u00e1 el cr\u00e9dito FOGAPE 1 donde un 61% aplic\u00f3 y luego la ley de protecci\u00f3n de empleo (49%) para suspender a los empleados y, por otra parte, la menos utilizada es la ley de protecci\u00f3n de empleo que reduce la jornada laboral. En cuanto al FOGAPE REACTIVA hay un 36% que ya aplic\u00f3 y otro 19% piensa hacerlo. Con respecto a cr\u00e9ditos bancarios tambi\u00e9n hay un porcentaje importante de empresas que ha aplicado a postergar, refinanciar o renegociar sus obligaciones.<\/p>\n Tambi\u00e9n se evidencia que entre aquellos que han aplicado a las medidas de la ley de protecci\u00f3n del empleo (suspensi\u00f3n y reducci\u00f3n de jornada) y el FOGAPE 1 tienen una alta tasa de \u00e9xito, pero muchas de las otras medidas no han funcionado tan bien para cerca de dos tercios de las empresas, ya sea porque a\u00fan no tienen respuestas, no calificaron o los rechazaron. Llama la atenci\u00f3n el FOGAPE REACTIVA donde la mitad de los que han aplicado fueron rechazados o no calificaron, mientras que otro 25% est\u00e1 esperando respuesta.<\/p>\n Principales Preocupaciones<\/strong><\/p>\n Finalmente, en el \u00e1nimo de los encuestados prima la incertidumbre respecto a cu\u00e1ndo se acabar\u00e1 esta pandemia (22%), junto con una preocupaci\u00f3n por la seguridad y el aumento de la delincuencia (12%).\u00a0 Preocupan tambi\u00e9n los altos niveles de endeudamiento con que terminar\u00e1n (11%), el ambiente pol\u00edtico actual (10%), el alto desempleo (10%) y la continuidad del estallido social (10%).<\/p>\n Reflexiones Finales<\/strong><\/p>\n Para la gerente de Estudios de la CNC, Bernardita Silva, \u201cla encuesta muestra que, tras un a\u00f1o de crisis sanitaria-econ\u00f3mica, las empresas del Comercio y Turismo siguen muy afectadas, sobre todo las de menor tama\u00f1o. Si bien el segundo semestre el Comercio tuvo un fuerte repunte gracias a la apertura del sector junto a los retiros de los fondos de pensiones, este crecimiento fue bastante desigual, beneficiando sobre todo a las tiendas no especializadas y a las categor\u00edas de durables, mientras que los comercios de menor tama\u00f1o y especializados en otras categor\u00edas continuaron muy resentidos. Por su parte, el Turismo, representado en esta encuesta por servicios de comida, alojamiento y operadores tur\u00edsticos, lleva un a\u00f1o totalmente para el olvido donde la gran mayor\u00eda de sus empresas se encuentran en estado cr\u00edtico\u201d.<\/p>\n A juicio del secretario general de la CNC, Daniel Montalva, \u201clos resultados dan cuenta de que las medidas del gobierno no est\u00e1n siendo suficientes para las empresas de menor tama\u00f1o, en especial para las del sector turismo. Es por ello que desde el gremio reiteramos la necesidad urgente de un plan de salvataje especial y poder volver a abrir lo antes posible, ya que ninguna ayuda ser\u00e1 suficiente si no podemos volver a trabajar\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuando ya cumplimos m\u00e1s de un a\u00f1o en pandemia y ante el retorno de las cuarentenas en gran parte de nuestro pa\u00eds,\u00a0la C\u00e1mara Nacional de…<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":17851,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[267,3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17850"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17850"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17850\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17852,"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17850\/revisions\/17852"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17851"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17850"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17850"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17850"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}