Con emoci\u00f3n, orgullo y la satisfacci\u00f3n del deber cumplido, funcionarios, autoridades y representantes de la comunidad participaron en la ceremonia de acreditaci\u00f3n del CESFAM Pulmahue, hito que marca un antes y un despu\u00e9s para la salud municipal de Padre Las Casas.<\/p>\n
Bajo el concepto \u201cLa calidad tambi\u00e9n cuida\u201d, la actividad permiti\u00f3 reconocer el trabajo desarrollado durante a\u00f1os por los equipos de salud para alcanzar uno de los principales est\u00e1ndares de calidad exigidos por el sistema sanitario chileno, certificando que el establecimiento cumple con los requisitos de seguridad y calidad definidos por la Superintendencia de Salud.<\/p>\n
La acreditaci\u00f3n convierte al CESFAM Pulmahue en el primer establecimiento de atenci\u00f3n primaria de salud de la comuna en obtener este reconocimiento, consolidando un proceso de mejora continua que tuvo como principal objetivo fortalecer la seguridad de los usuarios y usuarias.<\/p>\n
El establecimiento atiende actualmente a m\u00e1s de 19 mil personas y durante el a\u00f1o 2025 realiz\u00f3 m\u00e1s de 62 mil prestaciones de salud, cifras que reflejan su importancia dentro de la red comunal de atenci\u00f3n primaria. La acreditaci\u00f3n obtenida tendr\u00e1 una vigencia de tres a\u00f1os y representa una garant\u00eda para la comunidad respecto de los est\u00e1ndares bajo los cuales se desarrollan las atenciones.<\/p>\n
La ceremonia estuvo marcada por momentos de profunda emoci\u00f3n entre los funcionarios y funcionarias que lideraron el proceso, quienes durante a\u00f1os trabajaron en la implementaci\u00f3n de protocolos, capacitaciones y mejoras orientadas a fortalecer la calidad de la atenci\u00f3n.<\/p>\n
El alcalde de Padre Las Casas, Mario Gonz\u00e1lez Rebolledo, destac\u00f3 el esfuerzo institucional realizado para alcanzar este objetivo y el impacto directo que tendr\u00e1 para la comunidad, \u201cha sido un proceso largo, por momentos tenso, angustiante, porque son muy exigentes estos procesos, pero que se ha coronado con \u00e9xito. El que el CESFAM Pulmahue se haya acreditado significa que es un CESFAM de excelencia que cumple los m\u00e1s altos est\u00e1ndares en cuanto a la atenci\u00f3n y en cuanto a la infraestructura. Esto significa, por cierto, mejorar la calidad de atenci\u00f3n, pero adem\u00e1s de eso, mejorar la confianza. Hoy d\u00eda los pacientes, los vecinos que se atienden en el CESFAM Pulmahue pueden saber y tener la confianza suficiente de que este CESFAM al acreditarse ha certificado justamente la calidad de atenci\u00f3n, la infraestructura y el equipamiento que existe en este establecimiento, as\u00ed que para nosotros es motivo de orgullo\u201d.<\/p>\n
La autoridad comunal agreg\u00f3 que este logro no s\u00f3lo reconoce el trabajo de los equipos de salud, sino que adem\u00e1s fortalece la confianza de la comunidad en la atenci\u00f3n primaria municipal, reafirmando el compromiso institucional con una salud m\u00e1s segura, cercana y centrada en las personas.<\/p>\n
Uno de los aspectos m\u00e1s destacados durante la ceremonia fue el \u00e9nfasis puesto en la seguridad de los pacientes, principio que constituye la base del sistema de acreditaci\u00f3n en salud.<\/p>\n
En este contexto, el Agente Regional de la Superintendencia de Salud, Marcelo Campos Riquelme, valor\u00f3 el significado que tiene este reconocimiento para la atenci\u00f3n primaria communal, \u201ccon la acreditaci\u00f3n en salud, en t\u00e9rminos de lo que significan las Garant\u00edas Expl\u00edcitas en Salud, GES, hablamos de la seguridad del paciente. Las prestaciones que entregamos en nuestros hospitales, en nuestros CESFAM y en nuestra atenci\u00f3n primaria tienen que realizarse con ciertos grados de seguridad y eso lo entregan aquellos prestadores que han conseguido y logrado su acreditaci\u00f3n, como este hito s\u00faper importante que acaba de alcanzar el CESFAM Pulmahue, siendo el primer prestador de atenci\u00f3n primaria acreditado de esta hermosa comuna\u201d.<\/p>\n
Sus palabras reforzaron la relevancia de este avance para la salud comunal, destacando que detr\u00e1s de la acreditaci\u00f3n existe un conjunto de procedimientos y est\u00e1ndares destinados a disminuir riesgos y fortalecer la calidad de las prestaciones que reciben las personas.<\/p>\n
La directora del CESFAM Pulmahue, Gabriela Quezada, quien lider\u00f3 el proceso de acreditaci\u00f3n, expres\u00f3 su emoci\u00f3n y orgullo por el trabajo realizado por todo el equipo,\u201cesto es un honor. Es un honor para nosotros, es un honor para m\u00ed como directora y para todo el equipo del CESFAM Pulmahue, porque hay mucho trabajo detr\u00e1s. Un trabajo arduo en el que fuimos capacit\u00e1ndonos d\u00eda a d\u00eda, mejorando nuestros procesos en salud y mejorando las formas de entregar nuestra atenci\u00f3n para que \u00e9sta sea segura, digna y de calidad, que es lo que finalmente persigue esta acreditaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
La directora destac\u00f3 adem\u00e1s que este reconocimiento representa solamente una etapa dentro de un proceso permanente de fortalecimiento institucional.<\/p>\n
\u201cEsto no termina aqu\u00ed. La verdad es que este es un proceso permanente de mejora continua. Es un proceso en el que como equipo vamos aprendiendo, vamos mejorando nuestros protocolos y nuestra forma de entregar salud, tanto en la atenci\u00f3n directa como en el trabajo con la comunidad, en prevenci\u00f3n y promoci\u00f3n de la salud\u201d.<\/p>\n
La acreditaci\u00f3n del CESFAM Pulmahue constituye un hito hist\u00f3rico para Padre Las Casas y abre una nueva etapa para la atenci\u00f3n primaria comunal. M\u00e1s all\u00e1 de la certificaci\u00f3n obtenida, el principal beneficio recae en las miles de personas que diariamente utilizan los servicios del establecimiento, quienes cuentan ahora con mayores garant\u00edas respecto de la calidad y seguridad de las prestaciones que reciben.<\/p>\n
Con este importante avance, la comuna reafirma su compromiso con una salud p\u00fablica moderna, segura y centrada en las personas, demostrando que detr\u00e1s de cada atenci\u00f3n existe un trabajo permanente orientado a cuidar mejor a la comunidad.<\/p>\n
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