{"id":15372,"date":"2020-08-19T09:21:58","date_gmt":"2020-08-19T13:21:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.primeranota.cl\/web\/?p=15372"},"modified":"2020-08-19T09:21:58","modified_gmt":"2020-08-19T13:21:58","slug":"frontel-implementa-sistema-remoto-para-que-clientes-informen-su-consumo-electrico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/region\/frontel-implementa-sistema-remoto-para-que-clientes-informen-su-consumo-electrico\/","title":{"rendered":"Frontel implementa sistema remoto para que clientes informen su consumo el\u00e9ctrico"},"content":{"rendered":"<p>Un innovador sistema de entrega de consumos el\u00e9ctricos para los clientes est\u00e1 poniendo en marcha la empresa el\u00e9ctrica Frontel, con la finalidad de evitar el c\u00e1lculo de consumo promedio. As\u00ed lo inform\u00f3 el jefe de Servicio al Cliente de Frontel Caut\u00edn, Hern\u00e1n Villagr\u00e1n: \u201cCon la implementaci\u00f3n del proceso de Autolectura buscamos mejorar la experiencia de nuestros clientes disminuyendo los inconvenientes que se pueden presentar cuando no es posible tomar la lectura de un servicio\u201d.<\/p>\n<p>El ejecutivo hizo una invitaci\u00f3n a quienes quieran acceder a esta herramienta de autolectura, a que se inscriban para ser parte de este proceso. \u201cLo primero que deben hacer es enrolarse a trav\u00e9s de nuestro sitio web: <a href=\"http:\/\/www.frontel.cl\"><strong>www.frontel.cl<\/strong><\/a><strong>. <\/strong>Este registro se realiza una sola vez y en 2 pasos. El Cliente se suscribe, actualiza su N\u00b0 de tel\u00e9fono m\u00f3vil y correo electr\u00f3nico. Luego, una vez al mes seg\u00fan su grupo de facturaci\u00f3n y lectura recibir\u00e1 un SMS en su celular con un link, que es \u00fanico e intransferible para el servicio, que estar\u00e1 disponible por 3 d\u00edas. Al hacer clic en \u00e9l, acceder\u00e1 a la p\u00e1gina donde podr\u00e1 ingresar su consumo\u201d.<\/p>\n<p>Desde la el\u00e9ctrica informaron que este servicio no tiene costo y est\u00e1 disponible para clientes <strong>BT1<\/strong> o <strong>Residencial<\/strong> que tengan solo un medidor asociado; se puede acceder por internet desde tablet, tel\u00e9fonos y computadores.<\/p>\n<p>Villagr\u00e1n agreg\u00f3 que le medida tambi\u00e9n est\u00e1 disponible para aquellos clientes menos digitales, los que \u201cse pueden inscribir a trav\u00e9s de nuestro Contact center y enviar v\u00eda telef\u00f3nica su lectura\u201d.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, destacaron que esto no significa un ahorro para la compa\u00f1\u00eda ya que el lector pedestre seguir\u00e1 tomando la lectura en terreno, aclarando, que la medida no contempla una rebaja en la tarifa, ya que estas son fijadas por la autoridad.<\/p>\n<p><strong>Para m\u00e1s informaci\u00f3n puede ingresar a la web: www.frontel.cl o llamando al 600 4012021.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un innovador sistema de entrega de consumos el\u00e9ctricos para los clientes est\u00e1 poniendo en marcha la empresa el\u00e9ctrica Frontel, con la finalidad de evitar el&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7574,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ai_generated_summary":"","wpai_meta_description":"","footnotes":""},"categories":[267,3],"tags":[],"class_list":["post-15372","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-portada","category-region"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15372","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15372"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15372\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15373,"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15372\/revisions\/15373"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15372"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15372"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.primeranota.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15372"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}